当前位置:首页 >> 行业资讯

至百货巨头百联在实体零售缺乏亮点的时代如何

发布时间:2021-11-24

百货巨头百联在实体零售缺乏亮点的时代如何逆流而上

核心提要:这个创造了许多上海地标的百联团体,改革的重心放在放弃原本的粗放经营模式,打造更多元化,更有各个独立百货特点的选货及经营模式上。

为了庆祝旗下第18佰伴百货商店今年4月的重新开幕,百联在抖音 出道 了。在这个目前中国最火的短视频平台上,这个百联旗下的老牌百货商店1改昔日人们的陈腐印象,通过1个长得有点像Angelababy的年轻女生的 买买买 视角,发布了1系列购物攻略。这只是百联团体在3年前开始的高调转型的1部份,这个上海老牌百货商店团体,是曾的传统零售业引领者,但随着零售大环境的改变,它也意想到创新的必要性,毕竟有1群爱上抖音,习惯了线上购物及体验式消费的年轻消费者,能够左右实体百货业的未来。

百联团体是上海市场体量、影响力最大的线下零售商,其线下门店绝大部份都散布于上海,超过3300家。这个零售巨头在过去几年到受电商冲击,面临传统百货业态整体呈下滑趋势,不能不开始战略转型。

在过去两年里,百联大刀阔斧地关闭了旗下超过40家如果这些项目较多百货商店,并对第1百货,东方商厦等进行闭店改造,解决百货商店装修陈腐,缺少服务意识等通病。

当时我们已意想到,如果我们不变革,传统百货模式1定会被市场淘汰,我们不会也绝不允许让实体店沦为互联公司的试衣间。 百联的董事会秘书长赵陈斌坦诚地对BoF说道。

转型初见成效。根据百联百货母公司百联股分的2017年财报,营业收入到达471.81亿元,同比增长0.22%,改变了自2014年连续下滑的状态,但归属于上市公司股东的净利润8.47亿元,同比降落5.92%。

这个创造了许多上海地标的百联团体,改革的重心放在放弃原本的粗放经营模式,打造更多元化,更有各个独立百货特点的选货及经营模式上。

向自营转型,百联的新零售叙事

赵陈斌记得,在某次例会上,有1名第1百货的同事提示他,正是当时这家全国第1的百货商店的商品经营部主导了百联的买货传统,当时的商品营业部的职员,开着绿皮车在全国采货,而现在百联要做的,是以现代的方式重拾买货传统。

百联从联营转型自营,有点像内部创业,包括开设男女装集合买手店the b lancing,类似于Eatly的集合超市Riso,和电商平台,这都是1个逐步摸索出具有百联特点的零售组合。

驱动转型的背后,是进行线上线下整合的全渠道转型。去年初,阿里巴巴与百联达成的战略合作,百联基于阿里巴巴的大数据及互联技术,进行高效供应链整合,会员系统互通,支付金融互联,物流体系协同等领域全方面合作,完善其原本的电商平台,也让百联成了阿里巴巴 新零售 叙事的1部份。

不过百联真正要面对的竞争下。零售咨询公司逸芮的开创人霍红认为,在百货商店购物中心化的趋势下,百联面对的竞争对手是业态完善,品牌组合符合年轻人购物需求的新兴购物中心。 百联的企业计划那末大,从团体的层面很难找到直接可比的竞品企业,但每一个项目的竞争对手不同。 霍红说道。 百联面对的更多是来自购物中心的压力,比如8佰伴的可能就是IFC及其周围的购物中心。

在市中心的商场转型上,更加时尚圈熟知的是去年底在东方商厦开出第1家店,全新的买手店品牌the b lancing。赵陈斌流露the b lancing算是1个百联体系外比较市场化的尝试,来自10CorsoComo的团队,在the b lancing主导1个年轻化的买手团队,与市场也走得更近。赵陈斌希望这能成为1个能代表年轻化的百联的1个中长时间的投资项目。目前,the b lancing在在浦东丁香国际开设了第2家店后,正准备在上海兴业太古汇开出第3家店。

全部店给人 时尚也能够轻松的 愉悦感。 《Elle》的专题马牧原评价道。 老牌国企转型做买手店,绝对是对上海乃至全部中国的买手店市场有震荡作用的。它是1个rule breaker,或许有1天会成为trend setter。

若能把the b lancing的自营模式拓展到百联其他业务中去,让百货对商品有更多的主导权,则会成为其个性化竞争优势。 我们看到愈来愈多的百货商店开始进行1种混合型零售模式,融会了直营,自营品牌,代理品牌的方法。 零售研究机构Fung Global Retail Technology的零售分析师Esme Pau告知BoF。 现在的百货商店更需要市场定位辨别度,需要独家代理权,才能在市场上上保持唯一无2,并满足消费者日益多元化的要求。但对百货来讲,自采需要承当巨大的库存和资金风险,库存1旦积累,就是个亏本的生意。 Pau也补充道。

老牌百货的改造升级

the b lancing固然不是百联的唯1转型项目。去年开始,包括浦东的第18佰伴,徐汇商圈的东方商厦,南京路商圈的第1百货等都开发了专属改造方案。百联花了半年时间,完成了游客聚集的南京东路第1百货的改造,在模式上向从单1百货店向商业中心模式转型,在品牌选择上不但找得到春竹、海螺衬衫、江南布衣童装等国产品牌,也引进了Dyson、Ports等国际品牌。

在零售体验上,第1百货变得更加文娱导向,翻新了戏院,还新加入小型博物馆般的 文化空间 ,据悉,第1百货将原来的百货业态由70%降到50%,这么做让第1百货变得更有吸引力,试营业3天内,客流超过17万人次,销售达2365万元。

而在Pau看来,百联的转型还有很长段路要走。 传统百货商店还需要花费很长的时间才能真正地开发出直营模式。这主要是由于他们面临来自传统物业转型的阻力。 Pau解释道。 他们还需要培养1个更加专业的买手团队,这需要最少3年的时间,而你还要保证这些买手在短时间内不会跳槽。

百联也把资源投注在了没那末被主流时尚业所关注的方面。

曾为传统百货商店的东方商厦杨浦店,在闭店改造4个月后,变成 城市奥特莱斯 ,并更名为悠迈生活广场。这次的品牌翻新率到达50%,大多为国际2线品牌。这是1次介乎于百货与奥特莱斯之间的尝试,百联想瞄准的是社区型消费业态。百联表示,这主要斟酌到5角场这个城市副中心商圈的年轻消费群体上取得了足够品牌资讯,早已对品牌有着敏锐认知,而品牌的折扣产品能创造差异化的吸引力。

除此以外,大多位于上海市郊的奥特莱斯也是百联尝试自营的另外一渠道。据悉,百联的奥特莱斯业务在百联的零售版图里是个常被疏忽,但有机增长的板块,其中位于上海青浦的百联奥特莱斯广场的2017年销量到达45.8亿元,被《奥莱领秀》杂志评为全国销量第1,而百联团体奥莱总事迹则高达115.09亿元人民币,位列中国连锁团体之首。

除此以外,百联团体旗下的联华超市商超品牌,目前具有超过3000家门店,销售络遍及全国10几个城市。而作为联华超市的第2大股东,阿里巴巴也将为联华买通线上渠道及进行供应链整合。

开辟中国设计师的商业价值

百联在时尚产业链建设方面,则明显的动作不断。投资设计师是百联能在主办方介绍:2018海宁中国国际时装周报名刚刚启动市场上突出重围的关键。在上届上海时装周期间,正式在延庆里开张的百联时尚中心,同时成立5亿元基金,投资设计师品牌。白联系我这里能孵化出设计师品牌,通过百联渠道直接销售设计师产品,并能第1时间取得消费者反馈。目前决定加入百联时尚中心的品牌包括Helen Lee,Awaylee,Sankuanz,Ooak,密扇等本土品牌。 我们的梦想真的是从这个里面能够源源不断地产生出,不但为百联服务,能够为中国时尚产业服务这样的1个时尚中心。 在复星团体做过投资,也把国内第1家Zara带进上海,目前负责主管时尚中心的陈宜军说道。

但也有分析指出,这么做的确符合商业逻辑,但设计师品牌衣饰在中国市场依然处于发展阶段,要构成1定的商业模式其实不容易。不过百联时尚中心的眼光也聚焦国际市场,其成立的5亿元的基金,除投资本地原创设计师品牌,也将聚焦美国日本的潮牌。 我们会选择投资1批合适中国人的潮牌。 陈宜军说道,他希望the b lancing的案例,能成为吸引品牌方接受投资的缘由之1。 第1百货他们可能看不懂,但是the b lancing他们应当看得懂。 赵陈斌解释道。

百联的零售未来

百联零售策略的核心,是提供差异化的选货和进行精细化运营,毕竟优良产品及服务,才是1个成功百货公司的核心竞争力。

从百联的过去或许能够找到属于未来的样貌。在城市历史学家连玲玲花了25年时间写出关于上海百货业兴衰史的《打造消费天堂》中,百联这样的百货公司作为 上海风情 的代表,1直是承载当地市民消费愿望的空间。这也是赵陈斌最近在思考的,如何将百联百货的 品牌故事 传承下去?毕竟它就是这么简单保存了多年积累的本土品牌记忆和庞大的消费者群体。赵陈斌流露,百联每一年服务的人流量到达10亿人次,并呈上升趋势。

选货依然是关键。在霍红看来,百联还需要进1步想办法精准满足这些 现成人流 需求,需要与个体的人走得更近。 大家也都很清楚,之前的百货业态组合太单1了,计划摆设相对偏传统。但百货好处是货品跟人的距离更近,还是要从业态丰富度入手,满足人们购物以外的,休闲、社交等精神方面的需求。 霍红说道。

在上海时装周组委会副秘书长,同时也是BoF 500成员之1点击图片同款马上购的吕晓磊看来,这个有着雄厚背景的本土国有企业,有1种 逆流而上 的勇气。 我觉得他们百联这么转型就是发展,大体量的国企如果完成1个华丽的转身,能带动全部零售行业的未来。 吕晓磊告知BoF。

还有许多人跟吕晓磊1样,他们记忆中的第1百货及8佰伴等百联旗下的百货商店,曾满足了人们对 小康 的想象。这里也曾是许多国外品牌进入中国市场的首选。但在快速变化的商业时期,这个百货业的 航母 ,需要以适合的节奏完成转型,变得更有前瞻性。毕竟当更多消费者开始回归线下,百货业态依然有许多想象空间。

欢迎关注华衣

服装行业资讯传播平台

逐日推送服装行业最新动态、大事件、研究新文章等信息。

欢迎关注服装加盟

服装加盟分享平台

连接服装品牌与服装代理商,全力打造中国服装络招商加盟平台!

欢迎关注童装圈

童装行业资讯传播平台

逐日推送童装行业最新动态、大事件、研究新文章等信息。

欢迎关注亵服圈

亵服行业资讯传播平台

逐日推送亵服行业最新动态、大事件、研究新文章等信息。

杨大筠

“花小钱”品牌也能成超级IP ?

任何企业对利润要求和寻求,可谓永无止境,没有最高,只有更高。最期待的状态应当就是,不花1分钱广...